Менеджер отдела продаж

Консультация новых и действующих клиентов;
• Приём заявок от физических лиц на подключение к услугам компании;
• Полное ведение клиента на стадии подключения (занесение необходимой информации в заявку, составление договора на оказание услуг, назначение даты и времени подключения, контроль выполнения подключений и работа с действующим клиентом);
• Информирование по текущим акциям и скидкам компании;
• Работа со смежными отделами для предоставления более качественной услуги клиенту;
• Работа с локальными точками по всему Пермскому краю (ТСЖ, УК, председатели);
• Привлечение новых клиентов в компанию;
• Ведение отчётности по результатам работ;
• Проверка заявок на фиктивность занесения;
• Работа с эл.почтой;
• Контроль платежей и дебиторской задолженности клиентов.

проведение собеседований с кандидатами, организация полной адаптации сотрудника;
• проведение с сотрудниками ежедневных собраний по итогам работы магазина;
• организация и проведение обучения для повышения квалификации продавцов;
• контроль над качеством обслуживания покупателей и соблюдением трудовой дисциплины;
• проведение ревизий по товару в торговом зале;
• еженедельная проверка цен;
• товародвижение от склада до склада, от склада до конечного пользователя;
• контроль разгрузочных – погрузочных работ;
• оформление обмена и возврата товара;
• сбор, анализ и систематизация рабочей информации, подготовка аналитических отчетов и структурирование необходимой информации;
• анализ рынка (компаний-конкурентов);
• изучение статистики продаж, анализ всей работы торгового зала;
• помощь в разработке рекламных компаний;
• ведение отчетности по показателям работы магазина, взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании;
• общение с покупателями: продажи товаров, решение конфликтных ситуаций, информирование покупателей о текущих акциях в компании;
• осуществление выкладки товаров согласно стандартам компании;
• поддержание порядка и чистоты в торговом зале;
• отслеживание информации по остаткам, формирование заказа товаров.